Öppet köp och returvillkor


På Audio 55 AB vet vi att det inte alltid är enkelt att välja rätt produkt.
Därför erbjuder vi 14 dagars öppet köp från den dag du mottagit din vara.

För att en retur ska godkännas måste produkten och dess originalförpackning vara i oförändrat
skick, motsvarande det skick varan hade vid leverans. Produkten ska returneras i
originalkartong, och produktkartongen får inte skadas, märkas eller förstöras med tejp eller
liknande. Om varan skadas eller kommer bort förloras ångerrätten enligt Distans- och
hemförsäljningslagen.

Om produkten vid retur uppvisar skador förbehåller vi oss rätten att göra avdrag på
återbetalningen motsvarande skadans värde eller att neka returen.
Är produkten använd, det vill säga monterad och/eller spelad med, kan den inte längre säljas
som ny. I dessa fall görs ett avdrag om 25 % på återbetalningen.

Undantag från öppet köp och ångerrätt
• Specialbeställda produkter som byggs på beställning eller inte ingår i ordinarie sortiment
• Tillklippta produkter, exempelvis löpmeterkabel
• Sista exemplar, demo- och visningsexemplar
• Specialbyggda eller kundanpassade produkter
(t.ex. batterier, dörrsidor, baslådor eller andra kundanpassade beställningar)
• Presentkort
• Ångerrätten gäller inte för företagskunder, om inget annat avtalats skriftligen.


Kunden står själv för returfrakten. Returfrakt kan köpas via vår webbshop.
Klicka här för att köpa returfrakt.


Vid retur ska ett meddelande bifogas i paketet med ordernummer och anledning till returen.
Om denna information saknas kan vi tyvärr inte ta emot returen.